Réponse du marchand

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur nos coques de protection pour les oreilles. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons clarifier que ces coques sont conçues pour être rigides afin d'offrir une protection efficace contre les divers produits et outils utilisés pendant les traitements de beauté. Cette rigidité est essentielle pour garantir que les oreilles soient bien protégées des colorations, sprays, et autres produits. Nous comprenons cependant que vous auriez préféré un produit plus souple. Vos commentaires sont précieux et nous allons les prendre en considération pour l'amélioration future de nos produits. En attendant, nous serions heureux de vous proposer un échange ou un remboursement, et nous aimerions également vous aider à trouver un produit qui répond mieux à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Cordialement,

Réponse du marchand

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé l'annonce de nos coques de protection pour les oreilles trompeuse. Nous tenons à clarifier que nos coques sont fabriquées en plastique dur, ce qui leur confère une robustesse et une durabilité accrues. Contrairement au silicone, le plastique ne présente pas la même souplesse, mais offre une protection efficace et stable.

Réponse du marchand

Très loin de la! Annonce trompeuse… en tous cas concernant ce produit. Je n inclue pas votre site dans ce commentaire. Uniquement ce produit TRÈS décevant